원격지원 프로그램 다운로드

아래 버튼을 클릭하여 원격지원 프로그램을 다운로드하세요.

프로그램 실행

다운로드한 프로그램을 실행하고 왼쪽의 내 데스크탑 ID 숫자를
상담원에게 알려주세요!

원격지원 진행

상담사의 안내에 따라 원격지원을 받으시면 됩니다.

설명

영상 원격지원은 스마트폰이나 태블릿의 카메라를 통해 현장 상황을 공유하여 원격으로 지원받는 서비스입니다. 아래 버튼을 클릭하여 영상 원격지원에 바로 접속하세요.

영상 원격지원 시작하기

아래 버튼을 클릭하여 영상 원격지원 페이지로 이동합니다.

사용 방법

1. 영상 원격지원 페이지가 열리면 상담원과 공유된 코드를 클릭합니다.

2. 카메라 및 마이크 접근 권한을 허용합니다.

3. 상담원의 안내에 따라 카메라로 현장 상황을 보여주시면 됩니다.